본 X Factory 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 뷰런테크놀로지 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 LiDAR 기반 AI 개발 플랫폼 X Factory 및 이에 부수하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 “회원”) 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

회원은 서비스 가입 또는 이용을 통해 본 약관에 동의한 것으로 간주되며, 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

서비스는 LiDAR 및 센서 데이터의 업로드, 관리, 라벨링, AI 모델 학습·변환·배포 기능을 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 인공지능 기술의 특성상 서비스 및 그 결과물은 특정 성능이나 목적 적합성을 보장하지 않으며, 회원은 서비스 이용 및 결과물 적용에 필요한 검증과 안전 조치를 스스로 수행하여야 합니다.

서비스는 제3자 서비스 및 해외 클라우드 인프라와 연동되어 제공될 수 있으며, 데이터 처리 및 국외 이전에 관한 사항은 본 약관, 개인정보처리방침 및 데이터 처리 부속서(Data Processing Addendum, DPA)에 따릅니다.

회사는 관련 법령을 준수하는 범위에서 서비스의 내용, 기능 또는 운영 방식을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 본 약관에서 정한 절차에 따라 공지됩니다. 회원이 변경된 약관 또는 서비스를 계속 이용하는 경우, 해당 변경에 동의한 것으로 봅니다.

본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법령을 따릅니다.

제1조 (목적)
본 약관은 뷰런테크놀로지 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 LiDAR 기반 AI 개발 플랫폼 “X Factory”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 “회원”) 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 적용 및 구성)

1. 본 약관은 회원이 서비스 가입 또는 이용 과정에서 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생하며, 회원이 서비스를 이용하는 동안 적용됩니다.

2. 본 약관은 회사의 개인정보처리방침, 데이터 처리 부속서(DPA), 서비스 정책, 요금정책, 사용자 가이드/매뉴얼, 공지사항 및 서비스 화면상 안내(이하 총칭하여 “부속문서”)와 함께 서비스 이용계약의 일부를 구성합니다.

3. 본 약관과 부속문서 간 내용이 상충하는 경우, 특별히 정함이 없는 한 (1) DPA, (2) 개별 계약(주문서/Order Form, PO, SLA 등), (3) 본 약관, (4) 기타 부속문서의 순서로 우선 적용됩니다.

제3조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인, 법인 또는 단체를 말합니다.

2. “조직”이란 업무 목적의 서비스 이용을 위해 회원이 생성·관리하는 회사, 기관 또는 팀 단위를 말합니다.

3. “Site Admin”이란 조직을 대표하여 조직을 생성·관리하고, 구성원 초대, 권한 설정, 결제/요금제 관리, 프로젝트 및 데이터 접근권한을 관리할 수 있는 권한을 가진 회원을 말합니다.

4. “구성원(User)”이란 Site Admin 또는 권한 있는 구성원의 초대를 받아 조직에 소속되어 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

5. “고객 데이터”란 회원이 서비스 이용 과정에서 업로드하거나 생성·등록하는 LiDAR 데이터(PCD 등), 영상/센서 데이터, 라벨(주석) 데이터, 메타데이터, 설정값, 로그, 결과물 및 이에 준하는 일체의 데이터를 말합니다.

6. “결과물”이란 고객 데이터를 기반으로 서비스 기능(오토 라벨링, 학습, 변환, 배포 등)을 통해 생성된 AI 모델, 엔진 파일, 분석 결과, 리포트 등 산출물을 말합니다.

7. “제3자 서비스”란 서비스 제공을 위해 연동되는 외부 서비스(예: Google OAuth, AWS 등)를 말합니다.

8. “고위험 환경”이란 서비스 또는 결과물이 오작동할 경우 사망, 신체 상해, 중대한 재산/환경 피해를 초래할 수 있는 환경을 말합니다.

제4조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면 등에 게시합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 사항의 변경인 경우 적용일자 30일 전에 공지하고, 회원이 제공한 이메일 등 적절한 방법으로 개별 통지할 수 있습니다.

4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 개정 약관을 해당 회원에게 적용할 수 없습니다. 회원이 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 조직 대표성)

1. 이용계약은 가입신청자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회원은 다음 방식 중 하나로 계정을 생성할 수 있습니다.
   (1) 회사가 제공하는 별도의 회원가입 절차(이메일/비밀번호 등)

(2) Google 계정을 이용한 OAuth 인증

3. 회원이 조직을 생성하거나 조직 소속으로 서비스를 이용하는 경우, 해당 회원(Site Admin 포함)은 자신이 조직을 대표하여 본 약관에 동의하고 조직을 구속할 권한이 있음을 보증합니다. 회사는 합리적 범위에서 권한 확인을 위한 서류 제출을 요청할 수 있습니다.

4. 구성원의 서비스 이용행위의 법적 효과는 해당 조직 및 회원에게 귀속됩니다.

제6조 (이용신청의 승낙 제한 및 계정 관리)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지 또는 이용을 제한할 수 있습니다.
   (1) 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 필수 정보 미제공
   (2) 과거 약관 위반 등으로 이용제한 또는 계약해지 이력이 있는 경우
   (3) 기술상 또는 운영상 서비스 제공이 현저히 곤란한 경우
   (4) 수출통제·제재 준수상 제공이 제한되는 경우(제18조 참조)
   (5) 경쟁 목적 또는 비정상적 목적의 이용으로 합리적으로 판단되는 경우

2. 회원은 계정(이메일/비밀번호), OAuth 계정, API 키 등 인증수단을 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 공유·양도·대여하거나 사용을 허용하여서는 안 됩니다.

3. 회원의 관리 소홀, 제3자 부정사용 또는 무단접근으로 인해 발생한 손해에 대해서 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

4. 회사는 보안상 필요하다고 판단되는 경우 API 키의 재발급, 비활성화, 계정 잠금 등 합리적 조치를 할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

1. 회사는 회원에게 데이터 업로드·관리, 라벨링(수동/자동), 검증, 모델 학습, 모델 변환/배포 등 서비스 기능을 제공합니다. 제공 범위는 요금제 및 개별 계약에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 회사는 서비스의 품질 개선, 보안 강화, 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 추가, 제한 또는 중단할 수 있습니다.

3. 회사는 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검으로 인한 중단은 사전에 공지합니다. 긴급점검 또는 보안사고 대응 등 불가피한 경우 사전 공지 없이 중단할 수 있으며, 사후 지체 없이 안내합니다.

4. 회사가 제공하는 베타, 프리뷰, 얼리액세스 등 실험적 기능은 완전성·안정성이 제한될 수 있으며, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한할 수 있습니다.

제8조 (제3자 서비스)

1. 서비스는 제3자 서비스와 연동될 수 있습니다. 제3자 서비스의 이용은 해당 제3자의 약관 및 정책에 따르며, 회사는 제3자 서비스의 제공·중단·변경·오류에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

2. 회원이 제3자 서비스를 통해 회사 서비스와 데이터를 연동하는 경우, 그 연동 설정 및 권한 부여에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제9조 (요금, 결제 및 미납)

1. 서비스 이용요금, 과금 기준(구독/종량), 결제 방식은 요금정책, 주문서(PO/Order Form), AWS Marketplace 조건 또는 개별 계약에 따릅니다.

2. 회원이 요금을 기한 내 지급하지 않는 경우 회사는 서비스 이용 제한, 데이터 접근 제한, 계약 해지 등 조치를 할 수 있으며, 필요한 경우 지연손해금을 청구할 수 있습니다.

3. 사용된 종량 자원(예: GPU 연산시간 등)에 대한 환불은 원칙적으로 불가하며, 환불·크레딧 제공 여부 및 조건은 개별 계약 또는 요금정책에 따릅니다. 단, 회사가 서비스를 영구적으로 중단하거나, 회사의 귀책사유로 인해 24시간 이상 서비스를 이용하지 못한 경우에는 해지 또는 서비스 중단일까지 회원이 실제 사용양에 비례하여 이를 공제하고, 나머지 금액을 환불합니다.

제10조 (서비스 이용권한 및 금지행위)

1. 회사는 회원에게 서비스 이용을 위한 비독점적·비양도·비서브라이선스의 제한적 이용권을 부여합니다.

2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   (1) 역설계, 소스코드 추출, 복제, 수정, 파생저작물 작성, 보안우회, 취약점 악용
   (2) 서비스 안정성 저해(과도한 트래픽, 크롤링/스크래핑, 무단 스캔 등)
   (3) 불법행위, 범죄 목적 이용, 제3자 권리 침해
   (4) 서비스 또는 결과물을 이용한 경쟁 서비스 개발, 재판매, 임대, 제공(회사 서면 동의 없는 경우)
   (5) 암호화폐 채굴, DDoS 등 목적 외 컴퓨팅 자원 사용

3. 회사는 위반행위가 있는 경우 사전 통지 후 시정을 요구할 수 있으며, 중대한 위반인 경우 즉시 이용정지 또는 계약해지를 할 수 있습니다.

제11조 (고위험 환경 사용 제한)

1. 회원은 서비스 및 결과물을 고위험 환경에서 사용하기 전에 충분한 검증, 안전장치 및 법규 준수(예: 기능안전 표준, 안전운전자 운영 등)를 이행하여야 합니다.

2. 회사는 서비스 및 결과물이 고위험 환경에서 무오류로 동작함을 보증하지 않으며, 회원이 고위험 환경에서 서비스를 사용함으로써 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제12조 (고객 데이터의 소유권 및 회사의 이용)

1. 고객 데이터 및 회원이 생성한 결과물에 대한 권리는 원칙적으로 회원에게 귀속됩니다.

2. 회사는 서비스 제공(저장, 처리, 백업, 포맷 변환, 추론/학습 실행, 오류 분석, 지원 등)에 필요한 범위에서 고객 데이터를 처리할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스 개선 또는 범용 AI 성능 개선을 위해 고객 데이터를 이용하지 않습니다. 다만 회원이 별도의 화면에서 명시적으로 사전 동의(옵트인)한 경우에 한하여, 회사는 관련 법령에 따라 적법한 처리(가명/비식별 등)를 전제로 고객 데이터를 해당 목적에 이용할 수 있습니다.

4. 회원은 언제든지 옵트인 동의를 철회할 수 있으며, 철회 이후 수집되는 데이터에 대해서는 해당 목적의 처리를 하지 않습니다. 철회 전 이미 적법하게 처리된 결과(모델 파라미터 등)에 대한 처리 범위는 DPA 및 관련 법령에 따릅니다.

5. 회원이 업로드하는 데이터에 개인정보(얼굴, 차량번호 등)가 포함된 경우, 회원은 업로드 전 이를 비식별화할 1차적인 책임을 부담합니다. 회원이 비식별화되지 않은 데이터를 업로드하여 발생하는 개인정보보호법 위반 문제에 대해 회사는 면책됩니다.

제13조 (결과물 및 모델 관련 권리)

1. 회원이 자체 데이터로 생성한 커스텀 모델의 권리는 회원에게 귀속됩니다.

2. 회사가 제공하는 사전학습 모델, 알고리즘, 플랫폼 구성요소 및 문서에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.

3. 사전학습 모델 기반의 파인튜닝 결과물에 대해서는, 회사의 기반 권리를 침해하지 않는 범위에서 회원에게 사용권이 부여되며, 구체 범위는 개별 계약 또는 서비스 정책에 따릅니다.

4. 회원은 결과물을 제3자에게 재판매하거나 경쟁 플랫폼 구축에 이용할 수 없습니다(회사의 서면 동의가 있는 경우 제외).

제14조 (지식재산권)
서비스, 소프트웨어, UI/UX, 알고리즘, 문서, 상표 및 로고 등 회사가 제공하는 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 본 약관에서 명시적으로 허용된 범위를 초과하여 이를 이용하거나 침해할 수 없습니다.

제15조 (기밀유지)

1. 회사와 회원은 상대방의 비공개 정보(기술, 영업, 고객, 가격, 로드맵 등)를 제3자에게 누설하거나 목적 외로 사용하여서는 안 됩니다.

2. 법령 또는 정부기관의 적법한 요구에 따라 제공이 필요한 경우, 제공 범위를 최소화하여 처리합니다(가능한 범위에서 사전 통지).

3. 기밀유지 의무는 이용계약 종료 후에도 5년간 유효합니다(별도 합의가 있는 경우 그에 따름).

제16조 (개인정보 및 데이터 처리)

1. 회사는 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다.

2. 고객 데이터에 개인정보가 포함되는 경우, 회사와 회원의 역할(처리자/수탁자, 컨트롤러/프로세서 등) 및 처리 조건은 DPA에 따릅니다.

3. 회원은 개인정보가 포함된 데이터를 업로드할 권한 및 적법한 근거를 보유하여야 하며, 필요한 경우 비식별화 조치를 선행하여야 합니다.

제17조 (데이터 처리 위치 및 국외이전)

1. 서비스는 AWS 리전 기반 인프라를 활용하여 운영되며, 고객 데이터는 원칙적으로 고객이 속한 지역 또는 해당 지역에 지정된 AWS 리전 내에서 저장 및 처리됩니다.

2. 회사는 고객 데이터를 해당 지역 외로 이전하지 않으며, 예외적으로 국외이전이 필요한 경우에는 관련 법령을 준수하고, 데이터 처리 부속서(DPA)에 따라 적절한 보호조치를 이행한 경우에 한하여 이를 수행합니다.

3. 국외이전과 관련된 구체적인 조건, 보호조치 및 당사자 간의 역할과 책임은 DPA 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

제18조 (수출통제 및 제재 준수)

4. 회원은 서비스 및 결과물의 제공, 접근, 이전, 재수출, 사용에 관하여 대한민국 및 미국 등 적용 가능한 수출통제 및 제재 법령을 준수하여야 합니다.

5. 회원은 제재대상자, 금지국가, 군사적 최종사용 등 제한 사유가 있는 자에게 서비스를 제공하거나 결과물을 이전하여서는 안 됩니다.

6. 회사는 법령 준수 또는 리스크 관리를 위해 특정 국가/지역에서의 접근을 제한하거나 서비스 제공을 거절·중단할 수 있습니다.

제19조 (보증의 부인)
회사는 서비스를 “있는 그대로(As-Is)” 및 “이용 가능한 상태(As-Available)”로 제공하며, 서비스 및 결과물에 대해 상품성, 특정 목적 적합성, 정확성, 무결성, 비침해성 등에 대한 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다.

제20조 (책임의 제한)

1. 회사가 회원에게 부담하는 손해배상책임은 법령상 허용되는 범위 내에서, 어떠한 경우에도 손해 발생 직전 6개월 동안 회원이 회사에 실제 지급한 이용요금 총액을 상한으로 합니다(개별 계약에서 달리 정한 경우 그에 따름).

2. 회사는 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 영업손실, 데이터 손실 등에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

3. 본 조의 책임 제한은 관련 강행법규에 위반되지 않는 범위에서 적용됩니다.

제21조 (면책 및 회원의 배상)
회원은 (1) 고객 데이터의 적법성·권리침해 여부, (2) 회원의 약관 위반, (3) 회원 또는 구성원의 불법행위로 인해 회사 또는 제3자에게 발생한 손해, 청구, 분쟁에 대하여 회사가 입은 손해(합리적 변호사 비용 포함)를 배상하고 회사를 면책하여야 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 제외합니다.

제22조 (계약기간, 해지 및 데이터 처리)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다(요금 미납, 계약기간 등은 개별 계약에 따름).

2. 회사는 회원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 계약을 해지할 수 있으며, 긴급 보안 또는 중대한 위반의 경우 즉시 이용정지 또는 해지가 가능합니다.

3. 계약 종료 시 고객 데이터의 반환·삭제·보관은 DPA, 개인정보처리방침 및 관련 법령, 개별 계약에 따라 처리됩니다. 회원은 종료 전 필요한 데이터의 백업 책임을 부담합니다.

제23조 (통지)

1. 회사는 공지사항 게시, 서비스 내 알림, 회원이 제공한 이메일 등 합리적 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.

2. 회원의 연락처 미갱신, 스팸필터 등 회원 측 사유로 통지를 수령하지 못한 경우에도, 회사가 합리적 방법으로 통지한 때 통지는 도달한 것으로 봅니다.

제24조 (권리·의무의 양도 제한)
회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리·의무를 양도, 이전, 담보제공하거나 처분할 수 없습니다. 회사는 합병, 영업양수도 등으로 서비스 사업이 이전되는 경우 이용계약상의 지위를 승계시킬 수 있으며, 이 경우 관련 사실을 합리적 방법으로 고지합니다.

제25조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할로 합니다. 다만, 회원이 해외 소재 사업자이고 회사와 별도로 서면 합의한 경우에는 해당 합의를 따릅니다.

제26조 (분리가능성)
본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행불능으로 판단되더라도, 나머지 조항은 계속 유효합니다. 무효가 된 조항은 그 취지를 최대한 반영하여 법령이 허용하는 범위에서 대체됩니다.

제27조 (권리불포기)
회사 또는 회원이 본 약관상의 권리행사를 하지 아니하거나 지연하였다고 하여 해당 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.

제28조 (완전합의)
본 약관, 부속문서 및 개별 계약은 서비스 이용에 관한 회사와 회원 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 구두·서면 합의는 본 약관에 반하지 않는 범위에서만 효력을 가집니다.

부칙
본 약관은 2026년 1월 6일부터 시행합니다.